Catálogo de servicios
Tres servicios, un mismo criterio de trabajo
Cada servicio de Horaza está pensado para un tipo de necesidad específica. Diagnóstico previo en todos los casos, sin excepciones.
← Volver al inicioMetodología
Cómo abordamos cada trabajo
Independientemente del servicio que necesite su reloj, el proceso en Horaza sigue siempre los mismos pasos. No iniciamos ningún trabajo sin haber revisado la pieza, documentado su estado y acordado el alcance con el propietario.
Este enfoque no es sólo una cuestión de metodología. Es también una forma de proteger al cliente y de asegurar que el técnico trabaja con información completa sobre la historia y el estado de la pieza.
Recepción y registro
La pieza entra con número de registro y anotación de su estado visual.
Diagnóstico documentado
El técnico revisa el mecanismo y redacta el diagnóstico con el trabajo necesario.
Acuerdo con el propietario
Se presenta el diagnóstico y el coste. El trabajo comienza solo con aprobación.
Ejecución y verificación
Se realiza el servicio y se verifica el resultado antes de la entrega.
Entrega con nota de estado
Se entrega el reloj con documentación del trabajo realizado y el estado final.
Servicio 01
Ajuste de Correa y Brazalete
Un servicio de mostrador pensado para quien necesita que su reloj quede bien ajustado en la muñeca. Trabajamos el tamaño, la fijación y los elementos de unión —pasadores de barra, eslabones, hebillas— usando herramientas específicas para no dañar los acabados.
La mayoría de los trabajos de ajuste se realizan en el momento, sin necesidad de dejar el reloj. Si la correa o el brazalete requiere un trabajo más extenso, se le indica el tiempo necesario.
- Cambio y renovación de muelles de barra
- Eliminación y adición de eslabones en brazaletes metálicos
- Ajuste de hebillas y cierres desplegables
- Revisión del estado general de la correa o brazalete
$520.000 COP
Solicitar este servicioServicio 02
Limpieza y Lubricación de Movimiento
El servicio de limpieza y lubricación es el mantenimiento base para un reloj mecánico que no ha pasado por taller en varios años. Con el tiempo, los lubricantes originales se secan o se oxidan, y el mecanismo empieza a perder precisión o a detenerse con frecuencia.
El proceso incluye la apertura de la caja, el desmontaje del movimiento, la limpieza de cada pieza y la aplicación de lubricantes técnicos en los puntos correctos. Al finalizar se verifica la marcha del calibre y se redacta una nota de condición.
- Apertura de la caja y extracción del movimiento
- Limpieza de cada componente del calibre
- Lubricación con productos técnicos apropiados
- Verificación de precisión al finalizar
- Nota de condición entregada con el reloj
$1.100.000 COP
Solicitar este servicio
Servicio 03
Restauración Profunda de Coleccionista
Para relojes con valor histórico, sentimental o de colección, el trabajo es distinto. No se trata solo de que el mecanismo funcione, sino de preservar la integridad de la pieza: su acabado original, sus componentes, su pátina. Cada decisión de intervención se evalúa en función de lo que la pieza necesita y de lo que el propietario quiere preservar.
El proceso comienza con un estudio detallado de la pieza. Se redacta un plan por etapas que se revisa con el propietario antes de iniciar. Solo se avanza a la siguiente etapa con conocimiento y acuerdo.
- Estudio inicial y documentación fotográfica
- Plan de restauración por etapas acordado por escrito
- Restauración mecánica y cosmética con métodos conservadores
- Preferencia por métodos reversibles cuando es posible
- Informe final del trabajo realizado
$3.900.000 COP
Consultar sobre su piezaGuía de elección
¿Cuál servicio es el adecuado para su reloj?
Esta tabla le ayuda a identificar el servicio más apropiado según el estado y tipo de su reloj.
| Situación | Ajuste de correa | Limpieza movim. | Restauración |
|---|---|---|---|
| El reloj queda suelto o incómodo en la muñeca | ✓ Ideal | — | — |
| Reloj mecánico sin servicio en 4+ años | — | ✓ Ideal | — |
| Pierde hora con regularidad | — | ✓ Probable | Según diagnóstico |
| Reloj de colección o valor histórico/sentimental | — | Según estado | ✓ Recomendado |
| Pieza parada con daño visible en caja o esfera | — | Parcial | ✓ Indicado |
| Precio desde | $520.000 | $1.100.000 | $3.900.000 |
Todos los precios en pesos colombianos (COP). Si no tiene claro cuál servicio necesita su reloj, una consulta previa sin costo le ayuda a orientarse.
Estándares técnicos
Criterios compartidos en todos los servicios
Almacenamiento seguro
Cada pieza en su espacio individual durante todo el proceso.
Herramientas calibradas
Instrumentos de precisión apropiados para cada tipo de calibre.
Lubricantes técnicos
Productos formulados para relojería, no lubricantes genéricos.
Documentación escrita
Registro del estado de entrada y nota de condición al entregar.
¿Listo para dar el siguiente paso?
Escríbanos sobre su reloj
Cuéntenos el modelo, el síntoma o el servicio que le interesa y reciba orientación técnica directa, sin compromiso de contratación.